שיווק ויראלי - איך ליצור תוכן שאנשים משתפים

מה זה בכלל תוכן ויראלי?

תוכן ויראלי הוא תוכן שאנשים בוחרים לשתף בעצמם. לא בגלל שביקשתם מהם, אלא בגלל שהוא גרם להם להרגיש משהו. הוא הצחיק אותם, הפתיע אותם, או נתן להם ערך שהם רצו להעביר הלאה. זה ההבדל בין פרסום ויראלי לבין פרסום רגיל. בפרסום רגיל אתם משלמים על כל חשיפה. בתוכן ויראלי הקהל עושה את העבודה בשבילכם.

אבל בואו נהיה כנים. אי אפשר לתכנן ויראליות. אפשר להגדיל את הסיכוי שתוכן יתפשט, אבל אף אחד לא יכול להבטיח את זה. מי שמבטיח לכם תוכן ויראלי לא מספר את כל הסיפור. מה שכן אפשר לעשות זה להבין את העקרונות, ליישם אותם בעקביות, ולתת לתוצאות להגיע.

הפסיכולוגיה מאחורי השיתוף

אנשים משתפים תוכן כי הוא משרת אותם. לא אתכם. הם משתפים כדי להיראות חכמים, מצחיקים, מעודכנים או אכפתיים. הם משתפים כי זה מחזק את הדימוי שלהם בעיני החברים. זה לא אנוכיות, זו פשוט הדרך שבה בני אדם עובדים. שיווק ויראלי מצליח כשהוא לוקח את זה בחשבון.

רגשות חזקים הם הדלק של שיתוף. תוכן שמעורר הפתעה, צחוק, התרגשות או אפילו כעס נוטה להתפשט. תוכן שמשאיר אדישים נשאר במקום. שימו לב שהרגשות החזקים ביותר הם לא תמיד חיוביים, אבל לעסקים עדיף להישאר בצד החיובי. פוסט שמרגיז אנשים אולי יתפשט, אבל זה לא בהכרח טוב למותג שלכם.

יש גם את אפקט הפשטות. תוכן שקל להבין תוך שניות מתפשט הרבה יותר מתוכן מורכב. אם צריך לקרוא פעמיים כדי להבין את המסר, רוב האנשים פשוט ימשיכו לגלול.

פורמטים שמתפשטים

וידאו קצר שולט היום. רילס באינסטגרם, טיקטוק, שורטס ביוטיוב. הפורמט הזה נבנה לשיתוף. הוא קצר מספיק כדי לא לדרוש מחויבות מהצופה, ומספיק חזותי כדי לתפוס תשומת לב. סרטון של 15-30 שניות עם מסר ברור הוא נקודת ההתחלה הכי טובה לכל קמפיין שמכוון להתפשטות ברשתות חברתיות.

מימים ותוכן הומוריסטי הם קלאסיקה שלא מזדקנת. הם עובדים כי הם נותנים לאנשים סיבה פשוטה לשתף - להצחיק את החברים. גם פוסטים מסוג "לפני ואחרי" עובדים מעולה, כי הם מספרים סיפור בתמונה אחת. תוכן שמבוסס על רשימות, טיפים קצרים או עובדות מפתיעות גם הוא מועמד טוב לשיתוף.

התזמון משנה יותר ממה שחושבים

פרסום ויראלי לא קורה בחלל ריק. גם התוכן הכי טוב יכול להיבלע אם הוא עולה בזמן הלא נכון. יש שעות שבהן הקהל שלכם פעיל יותר ברשתות החברתיות, ויש ימים שבהם התחרות על תשומת הלב נמוכה יותר. תבדקו את הנתונים בעמוד העסקי שלכם ותמצאו את החלונות האלה.

מעבר לשעה ביום, יש גם את ההקשר התרבותי. תוכן שנוגע באירוע אקטואלי, בחג או בטרנד שרץ כרגע מקבל דחיפה טבעית. אנשים כבר מדברים על הנושא, אז תוכן שמתחבר אליו נכנס לשיחה בצורה אורגנית. רק תוודאו שהחיבור אמיתי ולא מאולץ. קהלים מזהים ניסיונות עילגים להיתפס לטרנד.

מה עובד בכל פלטפורמה

כל רשת חברתית מתנהגת אחרת. באינסטגרם, רילס עם טקסט על המסך ומוזיקה טרנדית מקבלים חשיפה גבוהה. בטיקטוק, אותנטיות מנצחת ליטוש, ותוכן גולמי שנראה אמיתי עובד טוב יותר מהפקות יקרות. בפייסבוק, פוסטים שמעוררים שיחה בתגובות מקבלים דחיפה מהאלגוריתם. שאלות, דעות ותוכן שאנשים מרגישים צורך להגיב עליו.

הטעות הנפוצה ביותר בקמפיינים ברשתות חברתיות היא להעלות את אותו תוכן בדיוק בכל הפלטפורמות. מה שעובד בטיקטוק לא בהכרח עובד בלינקדאין. התאימו את הפורמט, האורך והטון לכל פלטפורמה. זה דורש יותר עבודה, אבל ההבדל בתוצאות משמעותי.

ציפיות ריאליסטיות לעסקים

שיווק ויראלי לעסקים הוא לא אסטרטגיה. הוא בונוס. אי אפשר לבנות תוכנית שיווק שכל כולה מבוססת על התקווה שמשהו יתפוס. מה שכן אפשר לעשות זה לבנות תוכנית תוכן מוצקה ועקבית, ובתוכה לשלב ניסיונות שמכוונים להתפשטות. חלקם יצליחו, רובם לא, וזה בסדר.

הדבר הכי חשוב הוא לא לרדוף אחרי ויראליות על חשבון המותג. תוכן ויראלי שלא קשור לעסק שלכם יכול להביא מיליון צפיות ואפס לקוחות. עדיף פוסט שמגיע ל-5,000 אנשים מהקהל הנכון מאשר כזה שמגיע לחצי מיליון אנשים שלעולם לא יקנו מכם. חשבו על רלוונטיות לפני חשיפה.

איך מתחילים בפועל

התחילו בלהכיר את הקהל שלכם לעומק. מה מצחיק אותם? מה מפתיע אותם? מה הם משתפים כרגע? תבדקו את הפוסטים שקיבלו הכי הרבה שיתופים אצלכם ואצל המתחרים. חפשו את הדפוס. אחר כך תנסו ליצור תוכן דומה בסגנון שלכם, תעקבו אחרי הנתונים, ותשפרו.

ואם אתם מרגישים שאתם צריכים עזרה ביצירת תוכן שעובד ברשתות החברתיות, אנחנו פה. לא נבטיח לכם ויראליות, כי אף אחד לא יכול. אבל נבנה איתכם תוכן חכם שנותן לעצמו את הסיכוי הכי טוב להתפשט, ושגם כשהוא לא מתפשט - הוא עובד.